Sensio Concept: Mobilier cu personalitate pentru spațiile HoReCa

18 feb. Sensio Concept: Mobilier cu personalitate pentru spațiile HoReCa

Când vrei să deschizi un restaurant, un hotel sau o cafenea, mobilierul nu este doar un detaliu, ci elementul care dă tonul atmosferei. Am stat de vorbă cu Raluca Milin, unul dintre cei doi asociați ai Sensio Concept, furnizor de soluții complete de mobilare profesională, pentru a afla ce sfaturi are pentru antreprenorii care vor să creeze un loc memorabil.

Care sunt primele lucruri pe care ar trebui să le știe un antreprenor înainte să își amenajeze locația?

Pe lângă un business plan realist și o locație bună, aș putea spune că proiectele care rezistă în timp sunt cele care au cu adevărat un concept, care reușesc să comunice ceva diferit. Cred că ideea de „Locație ca Destinație” se potrivește bine în contextul actual al pieței; aș spune că se produce un proces de maturizare a clienților, astfel încât este nevoie de abordări curajoase, de specializare a produselor și a serviciilor.

Este obligatoriu, de asemenea, să se lucreze cu un arhitect care este specializat pe locații HoReCa, și nu pe rezidențial sau birouri. Un arhitect specializat și cu experiență poate salva mult timp, energie și mulți bani.

Este important să investim o parte importantă din buget în ceea ce bucură simțurile clienților, ceea ce ei percep și creează întreaga experiență într-un restaurant, hotel, bar sau cafenea; pe lângă produsele din meniu, desigur în linie cu conceptul, este extrem de important mobilierul, pentru că el „îmbracă” un spațiu, jucând același rol pe care hainele îl au pentru o persoană.

Mobilierul creează starea și definește „look & feel”–ul unei locații, și poate genera acel „love or hate relationship” cu potențialii clienți.

Evident, nu cred că mai este nevoie să mai menționez că, pentru HoReCa, vorbim de mobilier cu specificații de trafic intens, ergonomie și dimensiuni specifice spațiilor publice (și nu canapea ca acasă, un bar la o înălțime care nu se potrivește cu scaunele de bar standard din HoReCa sau scaune ca în livingul de acasă). De aceea este important ca mobilierul pentru HoRECa să fie achiziționat de la companii cu experiență în comercializarea mobilierului produs special în acest scop.

Care este background-ul tău și ce te-a inspirat să înființezi Sensio Concept?

Am studiat marketing și am lucrat în corporații tot în marketing și vânzări, dar de 15 ani sunt antreprenor cu sens și Sensio. De asemenea, asociatul meu este inginer, deci se pricepe foarte bine pe partea tehnică, având împreună o bază solidă și expertiză pentru a construi o companie serioasă și durabilă.

Acum 15 ani, am remarcat că nu exista nicio companie care să se ocupe exclusiv de mobilier pentru HoReCa și să se adreseze doar segmentului B2B și astfel a apărut ideea de Sensio Concept.

Ulterior am extins portofoliul de produse către spații publice în general, adică către birouri, spitale etc, dar am rămas tot în zona de B2B pentru că preferăm să stăm pe un segment de piață fără a încerca să devenim „buni la toate”.

Ce oferă Sensio Concept clienților săi?

Într-o piață competitivă și mereu în schimbare, Sensio Concept s-a remarcat prin capacitatea sa de a oferi soluții de mobilare de interior și exterior care nu doar completează un spațiu, ci îl transformă într-o destinație autentică.

Boutique de Pain Dorobanti

Sensio Concept pornește de la nevoile antreprenorilor români, promovând abordarea versatilă a unui spațiu interior și exterior, crearea unui stil în armonie cu necesitățile antreprenoriale ale clientului, ținând cont de bugetele actuale și abordând fiecare proiect în parte.

Noi reușim să armonizăm viziunea și dorința arhitectului cu bugetul antreprenorului, să livrăm și montăm mobilierul la timp și în deadline-ul stabilit, astfel încât să nu dăm emoții înainte de deschiderea locației.

Care sunt principalele provocări în amenajarea spațiilor HoReCa?

Cred că cel mai important este ca fiecare proiect să fie tratat cu atenție în funcție de destinație, locație, funcțiune. Cea mai mare provocare este să găsim soluțiile viabile din punct de vedere al designului dorit de arhitect și să ne încadrăm în bugetele dorite de antreprenor.

De multe ori, o mare provocare este să găsim mobilier care să fie în buget și să poată fi gata sau importat în scurt timp. Producătorii au mărit termenele de livrare, iar antreprenorii sunt în continuare un pic prea optimiști în legătură cu disponibilitatea fabricilor de a produce piesele de mobilier custom/personalizate, cum le dorim pentru designul unic al locației.

Ce tendințe observi în industria HoReCa?

Tendința majoră este „locația ca destinație”. Nu mai este suficient să ai o mâncare bună și un plating elegant. Clienții își doresc experiențe complete, iar mobilierul, lumina și povestea locației joacă un rol esențial.

În plus, există un interes tot mai mare pentru materiale sustenabile și mobilier durabil. Restaurantele și hotelurile caută soluții care combină estetica modernă cu impactul redus asupra mediului.

Ce diferențiază Sensio Concept de alte companii din domeniu?

Experiența, seriozitatea și relațiile de lungă durată cu clienții. Avem antreprenori cu care colaborăm de peste 10 ani și care revin la noi ori de câte ori deschid o nouă locație.

Sensio Concept nu este doar despre mobilier, ci despre crearea unor spații memorabile. Cu fiecare proiect, ne dorim să contribuim la succesul antreprenorilor din HoReCa, oferindu-le soluții de design care să atragă clienți și să le ofere un avantaj competitiv real. Pentru cei care își doresc un spațiu care să impresioneze, Sensio Concept este partenerul de încredere.

Mobilierul Sensio se regăsește în peste 1000 de spații publice, care sunt cartea noastră de vizită: hoteluri, restaurante, cafenele, fast-food, cantine, săli de conferință, birouri, aule, terase, piscine, spa-uri – în locații de succes, pline de personalitate și bun gust, unde clienții revin ca într-o destinație plăcută și dorită.

Unde puteți fi găsiți?

Cei care vor să poarte o discuție cu noi și să afle detalii despre cele mai noi tendințe în design, produse, materiale, finisaje și texturi pot veni în showroom-ul nostru din nordul Bucureștiului, pe Calea Floreasca. Este un spațiu inspirațional, care include o cafenea-concept, birouri și piese de mobilier premiate. Vizitatorii pot explora cele mai noi tendințe, beneficiind de consultanță personalizată pentru orice proiect.

De ce ați aderat la HORA și cum vezi rolul acestei organizații?

Industria ospitalității românești avea o foarte mare nevoie de o autoritate reprezentativă care să poată susține și promova interesele celor din HoReCa. Mă bucur enorm că în HORA se implică activ atât de mulți și elocvenți reprezentanți ai industriei, care au reușit să facă în scurt timp cât alții nu au reușit în mulți ani, iar noi ne bucurăm să fim parte a acestei inițiative și să o sprijinim.

Este o adevărată realizare că avem această voce clară și puternică și îi îndemn pe toți cei care fac parte din domeniul ospitalității să ni se alăture!